เกี่ยวกับซิตี้

ซิตี้เริ่มดำเนินธุรกิจในประเทศไทยในปี พ.ศ. 2510 และได้ขยายกิจการจนกลายเป็นหนึ่งในสถาบันการเงินที่มีรากฐานมั่นคงแห่งหนึ่งในประเทศไทย โดยปัจจุบัน ซิตี้ ประเทศไทยให้บริการทางการเงินผ่านทางธุรกิจของซิตี้ ธนาคารซิตี้แบงก์และซิตี้ แอดวานซ์แก่ลูกค้าองค์กร สถาบันและลูกค้าบุคคลมากกว่า 1 ล้านราย โดยซิตี้มีสาขารวมจากทุกหน่วยธุรกิจจำนวน 34 สาขา มีพนักงานทั้งสิ้นราว 2,500 คน ลูกค้าของซิตี้ประกอบด้วยหน่วยงานของรัฐ บริษัทข้ามชาติ องค์กรชั้นนำในประเทศ สถาบันการเงินตลอดจนลูกค้าบุคคลที่มีความเป็นสากล

ซิตี้ ประเทศไทย นับเป็นผู้นำของธนาคารด้านสถาบันธนกิจและวาณิชธนกิจ การปริวรรตเงินตรา นายหน้าค้าหลักทรัพย์ ธุรกรรมการการเงิน บัตรเครดิต สินเชื่อบุคคล ธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยและบริการบริหารความมั่งคั่งหรือเวลธ์ เมเนจเมนต์ ล่าสุดซิตี้ได้รับการยกย่องเป็นธนาคารต่างชาติดีเด่น 10 ปีต่อเนื่องกันจากไฟแนนซ์ เอเชีย นิตยสารทางการเงินชื่อดังระดับภูมิภาค

ซิตี้ ประเทศไทย เป็นองค์กรลูกของซิตี้กรุ๊ปและซิตี้แบงก์ ธนาคารชั้นนำของโลก ซึ่งให้บริการแก่ลูกค้าราว 200 ล้านบัญชี ใน 160 ประเทศทั่วโลก ซิตี้เริ่มก่อตั้งในนครนิวยอร์กตั้งแต่ปี พ.ศ. 2355 โดยฉลองโอกาสครบรอบ 200 ปีและ 110 ปีในหลายประเทศในเอเชียในปี พ.ศ. 2555 นี้

ความเป็นมาของซิตี้ในประเทศไทย

พ.ศ. 2510	ซิตี้เริ่มเข้ามาดำเนินธุรกิจในประเทศไทยภายใต้ชื่อ The Commercial Credit Corporation (Thailand) Ltd. ซึ่งเป็นธุรกิจด้านการให้กู้ยืม สำหรับรถยนต์และสินค้าอุปโภคบริโภค
พ.ศ. 2511	บริษัท ไดเนอร์ส คลับ (ประเทศไทย) จำกัด เริ่มดำเนินธุรกิจในประเทศไทยในฐานะผู้ให้บริการด้านบัตรเครดิต (ในเวลานั้นคือชาร์จคาร์ด) แห่งแรกของไทย
พ.ศ. 2512	ธนาคาร First National City ได้เริ่มเข้ามาทำธุรกิจในลักษณะ joint venture ร่วมกับธนาคารกรุงเทพเพื่อก่อตั้งบริษัทด้านการลงทุนภายใต้ชื่อ Bangkok First Investment Trust, Ltd.
พ.ศ. 2512	ก่อตั้งบริษัท เฟอร์ซห์เนชั่นแนล ซิตี้ ดีเวลลอปเม้นท์ ไฟแน้นซ์ คอร์ปอเรชั่น (ไทยแลนด์) จำกัด (First National City Development Finance Corporation (Thailand) Ltd.)
พ.ศ. 2516	ธนาคาร First National City เข้าถือหุ้นส่วนหนึ่งของธนาคารหวั่งหลี ธนาคารเก่าแก่เป็นอันดับสองของประเทศ
พ.ศ. 2522	บริษัท เฟอร์ซห์เนชั่นแนล ซิตี้ ดีเวลลอปเม้นท์ ไฟแน้นซ์ คอร์ปอเรชั่น (ไทยแลนด์) จำกัด เปลี่ยนชื่อเป็นบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ซิตี้คอร์ป (ประเทศไทย) จำกัด (Citicorp Finance and Securities (Thailand) Ltd)
พ.ศ.2524	ซิตี้กรุ๊ปซื้อกิจการและเครือข่ายของไดเนอร์สคลับ รวมทั้งบริษัท ไดเนอร์ส คลับ (ประเทศไทย) จำกัด
พ.ศ. 2527	ซิตี้แบงก์ได้ซื้อกิจการสาขาประเทศไทยของธนาคารเมอร์แคนไทล์ ธนาคารสัญชาติอังกฤษ และได้ถอนหุ้นออกจากธนาคารหวั่งหลีในเวลาต่อมา
พ.ศ. 2528	ธนาคารซิตี้แบงก์ สาขากรุงเทพ ได้เริ่มให้บริการธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยอย่างเป็นทางการ เมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน
พ.ศ. 2529	บริษัท ซิตี้แคปปิตอล จำกัด ก่อตั้งขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการเงินทุน ตลอดจนให้คำแนะนำทางการเงินแก่บริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ
พ.ศ. 2530	ก่อตั้งบริษัท ซิตี้คอร์ป ลิสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด ให้บริการสินเชื่อรถยนต์และสินเชื่อเพื่ออุปกรณ์พาณิชย์
พ.ศ. 2543	มีการแยกธุรกิจการให้สินเชื่ออยู่ภายใต้บริษัท เงินทุนซิตี้คอร์ป (ประเทศไทย) จำกัด และธุรกิจหลักทรัพย์ในชื่อ บริษัทหลักทรัพย์ ซิตี้คอร์ป (ประเทศไทย) จำกัด
พ.ศ. 2547	บริษัท ซิตี้แคปปิตอล จำกัด ได้ขยายไปสู่ธุรกิจการเป็นตัวแทนติดตามหนี้สินเชื่อ จึงเปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท กรุงเทพ อี-เซอร์วิส จำกัด
พ.ศ. 2548	บริษัท ซิตี้คอร์ป ลิสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัดเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจสู่การให้บริการสินเชื่อบุคคลในปี พ.ศ. 2548 ภายใต้ชื่อ "ซิตี้โลน"
พ.ศ. 2549	บริษัทหลักทรัพย์ ซิตี้คอร์ป (ประเทศไทย) จำกัดเปิดตัวธุรกิจนายหน้าค้าหลักทรัพย์ช่วง (sub-brokerage)
พ.ศ. 2551	แบรนด์ "ซิตี้โลน" เปลี่ยนชื่อเป็น "ซิตี้ แอดวานซ์"
พ.ศ. 2552	บริษัท ไดเนอร์ส คลับ (ประเทศไทย) จำกัดเปลี่ยนชื่อบริษัทเป็นบริษัท ซิตี้ คอนซูเมอร์ โปรดักส์ (ประเทศไทย) จำกัด
พ.ศ. 2553	บริษัท กรุงเทพ อี-เซอร์วิส จำกัดรวมกิจการกับบริษัท เงินทุนซิตี้คอร์ป (ประเทศไทย) จำกัด และเปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท บี.อี.เอส จำกัด

ความรับผิดชอบต่อสังคม (Corporate Citizenship)

นับตั้งแต่ปี พ.ศ. 2543 เป็นต้นมา ซิตี้ ประเทศไทยได้สนับสนุนงบประมาณราว 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐในรูปเงินบริจาคของมูลนิธิซิตี้ในการสร้างเสริมศักยภาพทางเศรษฐกิจและการเข้าถึงข้อมูลและผลิตภัณฑ์ทางการเงินแก่ผู้มีรายได้น้อยรวมถึงชุมชนต่างๆ นอกจากนี้ เรายังจัดกิจกรรมทางการตลาดเพื่อส่งเสริมสังคมด้วยการระดมทุนแก่องค์กรการกุศลต่างๆ โดยเฉพาะในการให้ความช่วยเหลือหลังภัยพิบัติ พนักงานของซิตี้ ประเทศไทยเองก็กระตือรือร้นที่จะร่วมกิจกรรมเพื่อสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการร่วมทำกิจกรรมจิตอาสาในงานกิจกรรมชุมชนประจำปี Global Community Day

กิจกรรมเพื่อสังคมหลักๆ ของซิตี้ ประเทศไทย ประกอบด้วย โครงการ "ผู้หญิงฉลาดออม ฉลาดใช้" โครงการซิตี้-พัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการโรงแรมขนาดเล็กเพื่อการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน โครงการ "ครูไทย พอเพียง" โครงการธนาคารนักเรียน และโครงการทุนการศึกษาเพื่อเด็กยากจนและค่ายพัฒนาเยาวชน

โครงการ "ผู้หญิงฉลาดออม ฉลาดใช้" ให้ความรู้ทางการเงินและสร้างทักษะในการบริหารเงินส่วนบุคคลแก่ผู้หญิงกลุ่มที่มีความเสี่ยงด้านรายได้และอาชีพ อาทิเช่น กลุ่มผู้หญิงในสลัม กลุ่มฝึกอาชีพ กลุ่มผู้หญิงทำงานกลางคืน รวมถึงกลุ่มผู้ต้องโทษ โครงการนี้ริเริ่มในปี พ.ศ. 2551 ด้วยความร่วมมือกับสถาบัน คีนันแห่งเอเซีย โดยนับถึงปัจจุบันได้ถ่ายทอดความรู้การบริหารเงินส่วนบุคคลให้แก่สตรีจำนวนกว่า 1,000 คน ในโครงการนี้ ซิตี้ ประเทศไทยได้รับความร่วมมือเป็นอย่างดีจากหลายๆ หน่วยงานทั้งราชการและเอกชนในการสรรหากลุ่มเป้าหมายสตรีเข้าร่วมโครงการ ได้แก่ สำนักคุ้มครองสวัสดิภาพหญิงและเด็ก กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ กระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ทัณฑสถานบำบัดหญิงพิเศษ กรมราชทัณฑ์ กระทรวงยุติธรรม กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน ศูนย์พัฒนาและบริการคลองเตย มูลนิธิดวงประทีปตลอดจนไนท์คลับในซอยคาวบอย ทั้งนี้ อาสาสมัครจากซิตี้ได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในโครงการนี้ด้วยการเป็นอาสาสมัครผู้สอนและผู้ช่วยสอนในการถ่ายทอดความรู้แก่กลุ่มสตรีผู้เข้ารับการอบรม

โครงการซิตี้-พัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการโรงแรมขนาดเล็กเพื่อการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน ดำเนินการขึ้นเพื่อส่งเสริมและยกระดับโรงแรมขนาดเล็ก (มีห้องพักน้อยกว่า 150 ห้อง) ให้ดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนผ่านทางการอบรมเชิงปฏิบัติการและการให้คำปรึกษาเฉพาะแบบตัวต่อตัว กลยุทธ์บริหารธุรกิจแบบ 3 มิติ โดยการสร้างสมดุลความสำเร็จในทางด้านเศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อม คือแนวคิดหลักของโครงการนี้ โดยผู้ประกอบการโรงแรมไม่เพียงได้รับความรู้จากการอบรม ยังจะได้รับเครื่องมือที่เรียกว่า "Envirotel" ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ได้รับการพัฒนาจากสำนักงานโครงการสิ่งแวดล้อมแห่งสหประชาชาติ (UNEP) เพื่อบริหารจัดการทรัพยากร และควบคุมต้นทุนในโรงแรมขนาดเล็กอย่างมีประสิทธิภาพ โครงการนี้เริ่มดำเนินการในปี พ.ศ. 2553 โดยการบริหารจัดการของสถาบันคีนันแห่งเอเซีย ซึ่งในปีแรกได้ฝึกอบรมผู้ประกอบการโรงแรมจำนวน 62 แห่งและคาดหมายจะอบรมเพิ่มเติมอีก 80 แห่งภายในโครงการปีที่สอง

โครงการ "ครูไทย พอเพียง"เป็นการเสริมศักยภาพและทักษะการบริหารเงินส่วนบุคคลแก่คุณครูในโรงเรียนของรัฐที่โดยทั่วไปมีรายได้จำกัด เพื่อให้ครูมีความรู้เพิ่มเติมด้านการบริหารการเงินและสามารถเป็นแกนนำถ่ายทอดความรู้ด้านการบริหารการเงินส่วนบุคคลแก่นักเรียนได้ ในปี พ.ศ. 2512 ซิตี้ ประเทศไทยได้ทำงานร่วมกับสถาบันคีนันแห่งเอเซียเพื่ออบรมคุณครู 150 ท่านตลอดจนนักเรียนระดับมัธยมศึกษาปีที่ 1 – 3 จำนวน 100 คน ผ่านทางการอบรมเชิงปฏิบัติการตลอดจนค่ายความรู้ทางการเงิน

นับตั้งแต่ปี พ.ศ. 2554 ซิตี้ ประเทศไทยให้การสนับสนุนโครงการ "ธนาคารนักเรียน"  ขององค์กร แพลน อินเตอร์เนชั่นแนล โดยสนับสนุนให้โรงเรียนจำนวน 4 แห่งในจังหวัดชลบุรีและระยองก่อตั้งธนาคารนักเรียนขึ้น โดยในโครงการนี้ นักเรียนจำนวน 1,500 คนได้รับการฝึกอบรมแนวคิดพื้นฐานด้านการออมและการธนาคารและนักเรียนจำนวน 40 คนได้รับการอบรมเชิงลึกเพื่อให้เข้าใจบทบาทและหน้าที่ของคณะกรรมการธนาคาร ในปัจจุบัน นักเรียนมากกว่า 3,700 คนในโรงเรียนทั้งสี่แห่งรวมกันได้เข้าร่วมเป็นสมาชิกธนาคารนักเรียนและมีเงินออมรวมกว่า 1 ล้านบาท

นับตั้งแต่ปี พ.ศ. 2544 ถึงปี พ.ศ. 2555 ซิตี้ ประเทศไทยร่วมมือกับสภาสังคมสงเคราะห์แห่งประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ์ฯ จัด โครงการทุนการศึกษาเพื่อเด็กยากจนและค่ายพัฒนาเยาวชน เพื่อให้ความช่วยเหลือนักเรียนที่มีรายได้น้อยให้ได้รับโอกาสในการศึกษาจนจบระดับปริญญาตรี โครงการนี้ได้สนับสนุนนักเรียนจำนวนรวม 250 คนให้ได้รับทุนการศึกษาเพื่อลดความยากลำบากในการหาทุนเล่าเรียน มูลนิธิซิตี้และซิตี้ ประเทศไทย ได้ร่วมกันให้ทุนการศึกษาและยังเสริมสร้างให้มีกิจกรรมค่ายพัฒนาเยาวชนสำหรับนักเรียนทุนซิตี้อีกด้วย ในแต่ละปี นักเรียนทุนซิตี้จะมีโอกาสเข้าค่ายพัฒนาเยาวชนเพื่อพัฒนาทักษะด้านสังคมและการเป็นผู้นำ ซึ่งมีส่วนอย่างมากในการเปิดโลกทัศน์ของนักเรียนยากจนให้ได้มีประสบการณ์มากกว่าสิ่งที่เรียนรู้ในห้องเรียน โดยพนักงานซิตี้ได้ร่วมเป็นอาสาสมัครในค่ายพัฒนาเยาวชน ซึ่งองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งของค่าย คือการทำกิจกรรมบำเพ็ญประโยชน์เพื่อสังคมร่วมกันระหว่างนักเรียนทุนและอาสาสมัครซิตี้ อันเป็นการปลูกฝังแนวคิดจิตอาสาอย่างยั่งยืนแก่ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้เป็นอย่างดี